Πώς να ρυθμίσετε το Amazon Echo και να λύσετε προβλήματα εγκατάστασης και Wi-Fi

Το Amazon Echo είναι παντού και είναι διαθέσιμο σε πολλές επαναλήψεις. από το OG Echo στο Echo Dot, από το Echo 2 στο Echo Plus, ακόμα και το Echo Show, υπάρχει κάτι για όλους.

Πώς να ρυθμίσετε το Amazon Echo και να λύσετε προβλήματα εγκατάστασης και Wi-Fi Δείτε σχετικές Οι καλύτερες δεξιότητες και εντολές Amazon Alexa για τη συσκευή Echo σας Γνωρίστε τη νέα σειρά ηχείων και κουμπιών Amazon Echo Ανασκόπηση Amazon Echo Dot: Το φθηνότερο μίνι έξυπνο ηχείο της Amazon Κριτική Amazon Echo: Το έξυπνο ηχείο της Amazon έχει τώρα ένα μικρότερο, πιο παχύ αδερφάκι

Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι η έξυπνη οικιακή συσκευή της Amazon που τροφοδοτείται από Alexa περνάει λίγο χρόνο. Οι πιθανότητες είναι ότι έχετε ήδη τουλάχιστον μία από αυτές τις συσκευές στο σπίτι σας και, δεν θα πρέπει να αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι τα προβλήματα Wi-Fi είναι τα κύρια ζητήματα που πρέπει να αντιμετωπίσουν οι ιδιοκτήτες του Amazon Echo.

Ευτυχώς υπάρχει μια λύση, γι' αυτό έχουμε συγκεντρώσει έναν οδηγό για την επίλυση προβλημάτων Wi-Fi με τη συσκευή σας Amazon Echo.

Ρύθμιση Wi-Fi Amazon Echo: Πώς να ρυθμίσετε ένα Amazon Echo

Τα περισσότερα προβλήματα σύνδεσης ξεκινούν με τη ρύθμιση. Μια συσκευή που δεν είχε ρυθμιστεί σωστά ή δεν μπόρεσε να συνδεθεί νωρίς μπορεί να προκαλέσει προβλήματα. Αρχικά, θα σας καθοδηγήσουμε στα σωστά βήματα για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε τη συσκευή Echo.

  1. Συνδέστε το Echo σας χρησιμοποιώντας το καλώδιο τροφοδοσίας του. Το δαχτυλίδι θα γίνει μπλε και θα αρχίσει να περιστρέφεται για να σας ενημερώσει ότι είναι ενεργοποιημένο. Σε περίπου ένα λεπτό, αυτό το μπλε φως θα γίνει πορτοκαλί, για να δείξει ότι το ηχείο είναι σε λειτουργία ρύθμισης και η Alexa θα σας καλωσορίσει στο Amazon Echo. Εάν το πορτοκαλί φως δεν εμφανίζεται, μεταβείτε στο βήμα 4.
  2. Κατεβάστε την εφαρμογή Amazon Alexa από iOS ή Android. Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση στην εφαρμογή από ένα πρόγραμμα περιήγησης.
  3. Η διαδικασία εγκατάστασης θα πρέπει να ξεκινήσει αυτόματα και θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε με το email και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Amazon.
  4. Εάν η ρύθμιση δεν ξεκινά αυτόματα ή το πορτοκαλί φως δεν εμφανίζεται όταν ενεργοποιείτε για πρώτη φορά το Amazon Echo, μεταβείτε στην εφαρμογή Alexa. Πατήστε «Συσκευές» στο κάτω μέρος και το «+» στην επάνω δεξιά γωνία.
  5. Επιλέξτε τη γλώσσα σας και επιλέξτε ποια συσκευή προσπαθείτε να ρυθμίσετε από τη λίστα.

  6. Το επόμενο βήμα περιλαμβάνει τη σύνδεση της εφαρμογής στο Echo και τη σύνδεση του Echo στο δίκτυο Wi-Fi. Στην οθόνη «Begin Echo Setup» κάντε κλικ στο «Connect to Wi-Fi». Ο πορτοκαλί δακτύλιος θα πρέπει τώρα να εμφανιστεί στη συσκευή σας. Εάν το πορτοκαλί φως εξακολουθεί να μην εμφανίζεται, μεταβείτε στο βήμα 11.

  7. Κλείστε την εφαρμογή, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και μεταβείτε στο Wi-Fi. Εάν το τηλέφωνο έχει αναγνωρίσει τη συσκευή σας Amazon Echo, θα δείτε ένα δίκτυο Wi-Fi με ένα όνομα που ξεκινά: Amazon-XXX. Μπορεί να χρειαστεί έως και ένα λεπτό για να εμφανιστεί στη λίστα.
  8. Επιλέγοντας αυτό το δίκτυο Wi-Fi θα απομακρυνθεί το τηλέφωνό σας από το κύριο δίκτυο Wi-Fi και θα το συνδεθεί απευθείας στο Amazon Echo.
  9. Μόλις συνδεθείτε, θα σας ζητηθεί να συνδέσετε το Echo στο κύριο δίκτυο Wi-Fi. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi όταν σας ζητηθεί και η Echo θα συνδεθεί στο δίκτυο.
  10. Από αυτό το σημείο και μετά, οποιαδήποτε συσκευή Echo στο ίδιο δίκτυο μπορεί να επικοινωνεί μεταξύ τους και με την εφαρμογή Amazon Alexa.
  11. Το πορτοκαλί φως δεν εμφανίζεται ακόμα; Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Ενέργεια για πέντε δευτερόλεπτα και επιστρέψτε στο βήμα 7.

Θα χρειαστεί να επαναλάβετε αυτή τη διαδικασία για κάθε Amazon Echo και Echo Dot που συνδέετε στο δίκτυό σας.

Πώς να χρησιμοποιήσετε ένα Amazon Echo

Για να ξεκινήσετε με το Amazon Echo σας, βοηθάει να γνωρίζετε τι σημαίνουν τα μεμονωμένα κουμπιά και τα φώτα.

Η πλειονότητα των συσκευών Amazon Echo ελέγχεται με παρόμοιο τρόπο (με την πρόσθετη οθόνη αφής στο Echo Show) και κάθε μοντέλο διαθέτει ένα κουμπί δράσης, χειριστήρια έντασης ήχου, ένα φωτεινό δαχτυλίδι και μια επιλογή απενεργοποίησης μικροφώνου.

ο Κουμπί δράσης, το οποίο θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε κατά τη ρύθμιση και την αντιμετώπιση προβλημάτων, είναι το κουμπί με μια λευκή κουκκίδα στο κέντρο. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το κουμπί για να απενεργοποιήσετε το ξυπνητήρι και το χρονόμετρο, καθώς και να ξυπνήσετε το Echo.

ο Έλεγχοι έντασης ήχου αντιπροσωπεύονται είτε με τα κουμπιά συν και μείον είτε μέσω ενός δακτυλίου στο Amazon Echo (γνωστό ως Amazon Echo πρώτης γενιάς) και στο Echo Plus. Στο τελευταίο, μπορείτε να αυξήσετε την ένταση περιστρέφοντας τον δακτύλιο έντασης δεξιόστροφα.

ο κουμπί για να απενεργοποιήσετε το μικρόφωνο, που εμποδίζει την Alexa να μπορεί να σας ακούσει, απεικονίζεται από ένα μικρόφωνο με μια γραμμή μέσα από αυτό. Μόλις απενεργοποιηθεί, ο φωτεινός δακτύλιος θα γίνει κόκκινος. Πατώντας το ξανά θα ενεργοποιηθεί ξανά το μικρόφωνο.

Για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε το Amazon Echo σας, μετά τη ρύθμιση, απλώς πείτε "Alexa" ακολουθούμενο από την ερώτηση ή την εντολή σας. Εάν έχει αναγνωρίσει τη φωνή σας, το φως θα γίνει μπλε για να υποδείξει ότι ακούει.

Το Amazon Echo και το Echo Dot από μόνα τους δεν κάνουν πολλά – ή σίγουρα δεν είναι τόσο χρήσιμα χωρίς να ενεργοποιήσετε το Alexa Skills – κάτι που μας οδηγεί στο επόμενο σεμινάριο μας.

Προβλήματα ρύθμισης του Amazon Echo

Η Alexa γενικά λειτουργεί πολύ καλά, αλλά αν αντιμετωπίζετε προβλήματα, αυτή η ενότητα είναι για εσάς!

Το Amazon Echo μου δεν θα συνδεθεί σε Wi-Fi

Οι συσκευές Amazon Echo μπορούν να συνδεθούν μόνο σε δίκτυα Wi-Fi διπλής ζώνης (2,4 GHz/5 GHz) που χρησιμοποιούν το πρότυπο 802.11a/b/g/n. Το Wi-Fi του σπιτιού σας θα εκτελεί αυτές τις ζώνες/αυτό το τυπικό, αλλά τα δίκτυα peer-to-peer ή τα hotspot όχι, για παράδειγμα.

Δοκιμάστε το δίκτυο Wi-Fi και την ασφάλειά σας

Τα προβλήματα σύνδεσης έχουν δύο πιθανές ρίζες. Είναι είτε η συσκευή Echo σας είτε το διαδίκτυο (πιθανότατα ο δρομολογητής). Ας αφιερώσουμε λίγο χρόνο για να εξετάσουμε μερικά από τα πρώτα βήματα για την αντιμετώπιση προβλημάτων του Echo σας.

  • Εάν δεν μπορείτε να συνδέσετε το Amazon Echo στο δίκτυο Wi-Fi, απενεργοποιήστε τη συσκευή από την πρίζα, περιμένετε 10 δευτερόλεπτα και επαναλάβετε τη διαδικασία ρύθμισης παραπάνω.
  • Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης του δικτύου σας – αυτός είναι ο κωδικός πρόσβασης που απαιτείται για την πρόσβαση στο δίκτυό σας Wi-Fi και συνήθως βρίσκεται κάπου στο δρομολογητή σας. Αυτός ο κωδικός πρόσβασης δεν είναι ο κωδικός πρόσβασης του λογαριασμού σας στο Amazon.
  • Ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι άλλες συσκευές, όπως το τηλέφωνο ή η smart TV σας, είναι συνδεδεμένες στο Wi-Fi. Εάν δεν είναι, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι το Wi-Fi σας δεν λειτουργεί παρά το Amazon Echo.
  • Εάν το κύριο δίκτυο Wi-Fi σας δεν λειτουργεί, επανεκκινήστε το δρομολογητή απενεργοποιώντας τον στην πρίζα. Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε το υλικολογισμικό για το υλικό του δρομολογητή ή του μόντεμ σας και οι οδηγίες θα εξαρτηθούν από το δρομολογητή σας. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου.
  • Εάν αποθηκεύσατε τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi στο Amazon στο παρελθόν, αλλά αλλάξατε πρόσφατα τον κωδικό πρόσβασης, θα πρέπει να εισαγάγετε ξανά τον νέο σας κωδικό πρόσβασης για να συνδέσετε ξανά το Amazon Echo στο δίκτυό σας.
  • Από προεπιλογή, ο δρομολογητής σας μπορεί να χρησιμοποιεί και τα δύο WPA+WPA2 για ασφάλεια. Για να επιλύσετε προβλήματα σύνδεσης, αλλάξτε τον τύπο ασφαλείας του δρομολογητή μόνο σε WPA ή WPA2. Εάν ο δρομολογητής έχει επίσης την επιλογή να ορίσει τον τύπο κρυπτογράφησης, συνιστάται η ρύθμιση του μόνο σε AES.

Μειώστε τη συμφόρηση Wi-Fi

Εάν έχετε πολλά τηλέφωνα, tablet, Amazon Echo, έξυπνες συσκευές, τηλεοράσεις και υπολογιστές στο δίκτυό σας Wi-Fi ή πραγματοποιείτε λήψη ή ροή εφαρμογών και περιεχομένου, μπορεί να διαπιστώσετε ότι το Wi-Fi σας δυσκολεύεται να συμβαδίσει.

  • Απενεργοποιήστε τις συσκευές που δεν χρησιμοποιείτε για να ελευθερώσετε εύρος ζώνης.
  • Μετακινήστε το Amazon Echo πιο κοντά στο δρομολογητή σας.
  • Κρατήστε το Amazon Echo μακριά από πιθανές παρεμβολές, όπως φούρνους μικροκυμάτων ή βρεφικές οθόνες.

Μπορείτε επιπλέον να συνδεθείτε στη ζώνη συχνοτήτων Wi-Fi των 5 GHz του δρομολογητή σας όπου είναι δυνατόν. Πολλές συσκευές συνδέονται αυτόματα στη ζώνη των 2,4 GHz, κάτι που μπορεί να αφήσει λίγο τη ζώνη αυτή.

Επαναφέρετε το Amazon Echo

Εάν αυτό δεν λύσει το πρόβλημα, μπορείτε επίσης να επαναφέρετε τις συσκευές σας και να ξεκινήσετε από την αρχή. Για να επαναφέρετε τη συσκευή Echo:

  1. Βρείτε ένα συνδετήρα, ένα σκουλαρίκι ή το εργαλείο κάρτας SIM που βρίσκεται στα νέα τηλέφωνα για να πατήσετε παρατεταμένα το κουμπί Επαναφορά στη συσκευή Echo στη βάση της συσκευής σας. Ο φωτεινός δακτύλιος στο Echo σας θα γίνει πορτοκαλί και μετά μπλε.
  2. Περιμένετε να σβήσει και να ανάψει ξανά το φως.
  3. Ο φωτεινός δακτύλιος πρέπει να γίνει πορτοκαλί και η συσκευή σας θα εισέλθει στη λειτουργία ρύθμισης. Μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναλάβετε τα παρακάτω βήματα στην κορυφή αυτού του άρθρου.

Συχνές Ερωτήσεις

Για τους περισσότερους, τα τεχνικά προβλήματα με μια συσκευή Echo είναι σπάνια. Αλλά όταν συμβαίνουν, υπάρχουν πολλά να γνωρίζουμε. Λαμβάνουμε πολλές ερωτήσεις σχετικά με τις συσκευές Echo και θα καλύψουμε τις απαντήσεις σε αυτές σε αυτήν την ενότητα.

Γιατί το Echo μου δεν συνδέεται σε Wi-Fi;

Στην πραγματικότητα, έχουμε ένα άρθρο εδώ για να σας βοηθήσουμε να αντιμετωπίσετε τα προβλήματά σας στο Alexa Wi-Fi. Για να ξεκινήσετε, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο (ή το tablet) σας είναι συνδεδεμένο στο σωστό δίκτυο Wi-Fi.

Στη συνέχεια, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή ή της συσκευής Echo. Ίσως χρειαστεί να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και να ξεκινήσετε από την αρχή, εάν τα προβλήματα σύνδεσης συνεχιστούν.

Τι μπορώ να κάνω εάν δεν μπορώ να λειτουργήσω το Echo μου;

Εάν έχετε ολοκληρώσει το σεμινάριο εγκατάστασης και έχετε κάνει τα κατάλληλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, ίσως είναι καιρός να απευθυνθείτε στην Υποστήριξη του Amazon. Μπορεί να έχετε μια ελαττωματική συσκευή ή κάτι συγκεκριμένο για το δίκτυό σας που εμποδίζει μια επιτυχημένη εγκατάσταση.