Αν δείτε ένα μήνυμα λάθους "δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις για εγγραφή στο Zoom αυτήν τη στιγμή" κατά τη διαδικασία εγγραφής ή εγγραφής, ίσως θέλετε να μάθετε τι σημαίνει και πώς να το διορθώσετε.
Σε αυτό το άρθρο, θα μιλήσουμε για τις κοινές αιτίες αυτού του σφάλματος και για πράγματα που μπορείτε να προσπαθήσετε να το επιλύσετε κατά την πρόσβαση στο Zoom μέσω της επιφάνειας εργασίας σας. Επιπλέον, μερικές συμβουλές για αρχάριους που θα σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε:
Δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις για να εγγραφείτε στο Zoom αυτήν τη στιγμή
Συνήθως, υπάρχουν δύο αιτίες για αυτό το μήνυμα σφάλματος – Παροχή ημερομηνίας γέννησης ηλικίας κάτω των 16 ετών ή προσπάθεια πρόσβασης στο Zoom από περιορισμένες χώρες. Το ζουμ μπορεί επίσης να έχει πρόβλημα με τις πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στο πρόγραμμα περιήγησής σας ή σε μια επέκταση.
Σημασία "Δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις για να εγγραφείτε στο Zoom αυτήν τη στιγμή".
Οι δύο τυπικές αιτίες για αυτό το μήνυμα σφάλματος:
1. Περιορισμός ηλικίας
Για λόγους ασφαλείας, τίθεται όριο ηλικίας 16 ετών στην πλατφόρμα Zoom.
2. Πρόσβαση από περιορισμένη χώρα
Για ρυθμιστικούς λόγους, θα λάβετε επίσης αυτό το μήνυμα σφάλματος κατά την πρόσβαση από τις ακόλουθες χώρες:
- Κούβα
- Ιράν
- Βόρεια Κορέα
- Συρία
- Ουκρανία (Περιφέρεια Κριμαίας).
Δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις για να εγγραφείτε στο Zoom αυτήν τη στιγμή — Τι να κάνετε
Για να απαλλαγείτε από αυτό το μήνυμα σφάλματος, σκεφτείτε/δοκιμάστε τα εξής:
1. Ελέγξτε εάν η τοποθεσία σας βρίσκεται στη λίστα περιορισμένων τοποθεσιών.
Λάβετε υπόψη ότι το Zoom έχει περιορισμό ηλικίας 16 ετών και δεν επιτρέπει την πρόσβαση σε κανέναν μικρότερο. Εάν έχετε εισαγάγει ημερομηνία γέννησης μικρότερη των 16 ετών, το πρόγραμμα περιήγησής σας μπορεί να έχει αποθηκεύσει τις πληροφορίες και θα ειδοποιήσει το Zoom όταν επιχειρήσετε να συνδεθείτε ξανά. Σε αυτήν την περίπτωση, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη πριν επιχειρήσετε να συνδεθείτε.
Τα βήματα θα διαφέρουν ελαφρώς, ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Κάντε τα εξής για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη μέσω του Google Chrome:
- Ανοίξτε το Chrome.
- Επιλέξτε το μενού με τις τρεις κουκκίδες προς τα πάνω δεξιά.
- Επιλέξτε «Περισσότερα εργαλεία» > «Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης».
- Από το "Χρονικό εύρος", επιλέξτε "All time" για να καταργήσετε τα πάντα.
- Επιλέξτε τα πλαίσια δίπλα στα «Cookies και άλλα δεδομένα ιστότοπου» και «Εικόνες και αρχεία στην κρυφή μνήμη».
- Επιλέξτε «Διαγραφή δεδομένων».
Εάν χρησιμοποιείτε άλλο πρόγραμμα περιήγησης, μεταβείτε στην επίσημη σελίδα υποστήριξής του για βήματα σχετικά με τον τρόπο διαγραφής της προσωρινής μνήμης.
2. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε τις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησής σας
Μερικές φορές, η προσθήκη αποκλεισμού και άλλες επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης επηρεάζουν το Zoom, εμποδίζοντάς σας να ολοκληρώσετε την εγγραφή.
Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε όλες τις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησής σας πριν επιχειρήσετε να εγγραφείτε. Για να το κάνετε αυτό στον Chrome:
- Κάντε κλικ στο μενού με τις τρεις τελείες προς τα πάνω δεξιά.
- Επιλέξτε «Περισσότερα εργαλεία» > «Επεκτάσεις».
- Θα δείτε όλες τις επεκτάσεις που έχετε εγκαταστήσει στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
- Κάντε κλικ στο ρυθμιστικό Enabled/Disabled, σύρετέ το προς τα αριστερά για να απενεργοποιήσετε τις επεκτάσεις. Ή πατήστε "Διαγραφή" εάν αποφασίσετε ότι δεν το χρειάζεστε πλέον.
- Επαναλάβετε μέχρι να απενεργοποιηθούν όλες οι επεκτάσεις και, στη συνέχεια, κλείστε το πρόγραμμα περιήγησης.
3. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την Ιδιωτική ή ανώνυμη λειτουργία
Εάν έχετε πρόσβαση στο Ζουμ ενώ χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα περιήγησής σας σε κανονική λειτουργία, δοκιμάστε να μεταβείτε σε λειτουργία ιδιωτικής περιήγησης ή σε κατάσταση ανώνυμης περιήγησης για να δείτε εάν αυτό βοηθά.
Για να χρησιμοποιήσετε την ιδιωτική περιήγηση στο Google, κάντε τα εξής:
- Κάντε κλικ στο μενού με τις τρεις τελείες προς τα πάνω δεξιά.
- Επιλέξτε "Νέο παράθυρο ανώνυμης περιήγησης".
- Αυτό ανοίγει ένα νέο παράθυρο για ιδιωτική περιήγηση. Όλες οι καρτέλες που ανοίγουν σε αυτό το παράθυρο θα βρίσκονται σε κατάσταση ανώνυμης περιήγησης. Μόλις κλείσετε αυτό το παράθυρο και ανοίξετε ένα νέο, θα επιστρέψετε στην κανονική περιήγηση.
4. Δοκιμάστε την πρόσβαση από διαφορετική συσκευή
Ορισμένοι χρήστες του Zoom διαπιστώνουν ότι μετά τη λήψη του μηνύματος σφάλματος, μπόρεσαν να έχουν πρόσβαση σε αυτό από διαφορετική συσκευή. Δοκιμάστε να εγγραφείτε/συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον φορητό υπολογιστή, το tablet ή το τηλέφωνό σας, όποιο είναι πιο βολικό.
Ακόμα δεν έχεις τύχη; Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης του Zoom.
Δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις για να εγγραφείτε στο Zoom αυτήν τη στιγμή στο iPad
Εάν λάβετε αυτό το μήνυμα όταν η ημερομηνία γέννησής σας είναι σωστή και δεν είστε από χώρα περιορισμένης πρόσβασης, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε/εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή Zoom. Για να το κάνετε αυτό από το iPad σας:
- Πρόσβαση και ανοίξτε τις "Ρυθμίσεις".
- Επιλέξτε «Γενικά».
- Επιλέξτε "iPad Storage".
- Επιλέξτε «Ζουμ».
- Επιλέξτε "Διαγραφή εφαρμογής" επιβεβαίωση ανάγνωσης > "Διαγραφή εφαρμογής".
- Επισκεφτείτε το App Store για να επανεγκαταστήσετε το Zoom.
Δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις για εγγραφή στο Zoom αυτή τη στιγμή Windows PC
Εάν λάβετε αυτό το μήνυμα όταν η ημερομηνία γέννησής σας είναι σωστή και κατάλληλη και δεν είστε από χώρα περιορισμένης πρόσβασης, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε/εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή Zoom. Για να το κάνετε αυτό από τον υπολογιστή σας με Windows:
- Μεταβείτε στη γραμμή αναζήτησης των Windows και πληκτρολογήστε "Πίνακας Ελέγχου".
- Επιλέξτε "Πίνακας Ελέγχου".
- Εάν η προβολή του Πίνακα Ελέγχου είναι:
- Προβολή κατηγορίας – επιλέξτε «Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος».
- Μεγάλα/μικρά εικονίδια – επιλέξτε «Προγράμματα και δυνατότητες».
- Προβολή κατηγορίας – επιλέξτε «Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος».
- Επιλέξτε Ζουμ και μετά «Κατάργηση εγκατάστασης».
- Κάντε κλικ στο «Ναι» για να επιβεβαιώσετε την απεγκατάσταση.
- Επισκεφτείτε το για επανεγκατάσταση του Zoom.
Πρόσθετες συχνές ερωτήσεις
Είναι το Zoom δωρεάν για χρήση;
Ναί. Η δωρεάν έκδοση του Zoom περιλαμβάνει απεριόριστες ατομικές συναντήσεις και ομαδικές συναντήσεις για έως και 40 λεπτά.
Πώς μπορώ να συνδεθώ στο Zoom;
1. Μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του Zoom ή αποκτήστε πρόσβαση στην εφαρμογή.
2. Κάντε κλικ στο «Σύνδεση».
3. Εισαγάγετε είτε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας ή κάντε κλικ στην επιλογή «Σύνδεση με».
Πώς μπορώ να εγγραφώ στο Zoom;
Για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό Zoom από τον υπολογιστή σας, κάντε τα εξής:
1. Αποκτήστε πρόσβαση στη σελίδα εγγραφής του Zoom.
2. Εισαγάγετε την ημερομηνία γέννησής σας.
3. Εισαγάγετε την επαγγελματική ή την προσωπική σας διεύθυνση email.
· Μπορείτε επίσης να εγγραφείτε κάνοντας κλικ σε ένα από τα κουμπιά στην ενότητα «Ή εγγραφείτε με». Μεταβείτε στο Βήμα 7 εάν έχετε εγγραφεί χρησιμοποιώντας αυτήν την επιλογή.
4. Εάν έχετε εισαγάγει τη διεύθυνση email σας, θα σας σταλεί ένα email ενεργοποίησης. Για να ενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας, κάντε κλικ στο «Ενεργοποίηση λογαριασμού» στο email σας ή επικολλήστε τη διεύθυνση URL ενεργοποίησης στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
5. Στη συνέχεια, θα ερωτηθείτε εάν εγγράφεστε για λογαριασμό ενός σχολείου. Κάντε κλικ στο "Όχι" εάν δεν συμβαίνει αυτό και, στη συνέχεια, στο "Συνέχεια".
6. Τώρα συμπληρώστε το πλήρες όνομά σας και έναν κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας.
7. Εάν θέλετε να προσκαλέσετε άλλα άτομα μέσω email για να δημιουργήσουν έναν δωρεάν λογαριασμό Zoom, μπορείτε να το κανονίσετε σε αυτήν τη σελίδα ή να παραλείψετε αυτό το βήμα.
8. Στη συνέχεια, θα λάβετε έναν σύνδεσμο προς την προσωπική σας συνάντηση, όπου μπορείτε να ξεκινήσετε μια συνάντηση εάν θέλετε να δοκιμάσετε αυτήν τη δυνατότητα. Αντιγράφοντας και επικολλώντας το σύνδεσμο στο πρόγραμμα περιήγησής σας ή επιλέγοντας το κουμπί "Έναρξη συνάντησης τώρα". θα πρέπει να σας ζητηθεί να κάνετε λήψη της εφαρμογής Zoom για επιτραπέζιους υπολογιστές. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση.
9. Όταν είστε έτοιμοι να συνδεθείτε, θα δείτε τις επιλογές "Συμμετοχή σε σύσκεψη" ή "Σύνδεση". Κάντε κλικ στο «Σύνδεση» χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήρια που έχουν ρυθμιστεί στο Βήμα 6 ή κάνοντας κλικ στο αντίστοιχο κουμπί «Ή εγγραφείτε με».
Πρέπει να εγγραφείτε στο Zoom;
Δεν είναι απαραίτητο να εγγραφείτε για λογαριασμό Zoom για να συμμετέχετε σε συσκέψεις. Απαιτείται λογαριασμός εάν θέλετε να ξεκινήσετε μια άμεση ή προγραμματισμένη συνάντηση.
Πώς διορθώνετε το "Δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις για να συνδεθείτε για μεγέθυνση αυτήν τη στιγμή";
Για να απαλλαγείτε από αυτό το μήνυμα σφάλματος και να συνδεθείτε με επιτυχία, δοκιμάστε/εξετάστε τα εξής:
1. Μην έχετε πρόσβαση από καμία από τις τοποθεσίες περιορισμένης πρόσβασης:
Κούβα
Ιράν
Βόρεια Κορέα
Συρία
Ουκρανία (Περιφέρεια Κριμαίας).
2. Δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη σας
Το Zoom έχει περιορισμό ηλικίας 16 ετών και δεν επιτρέπει την πρόσβαση σε κανέναν μικρότερο.
Εάν έχετε εισαγάγει ημερομηνία γέννησης μικρότερη των 16 ετών, το πρόγραμμα περιήγησής σας μπορεί να έχει αποθηκεύσει τις πληροφορίες και να έχει ειδοποιήσει το Zoom όταν επιχειρήσετε να συνδεθείτε ξανά. Σε αυτήν την περίπτωση, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη πριν επιχειρήσετε να συνδεθείτε.
3. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε τις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησής σας
Μερικές φορές, η προσθήκη προγράμματος αποκλεισμού και άλλων επεκτάσεων προγράμματος περιήγησης επηρεάζει το Zoom και σας εμποδίζει να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγγραφής.
Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε όλες τις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησής σας πριν εγγραφείτε.
4. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την Ιδιωτική ή ανώνυμη λειτουργία
Εάν έχετε πρόσβαση στο ζουμ ενώ χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα περιήγησής σας σε κανονική λειτουργία, δοκιμάστε να μεταβείτε σε λειτουργία ιδιωτικής περιήγησης ή σε κατάσταση ανώνυμης περιήγησης για να δείτε αν αυτό βοηθά.
5. Δοκιμάστε την πρόσβαση από διαφορετική συσκευή
Ορισμένοι χρήστες του Zoom επιβεβαίωσαν ότι μπορούσαν να έχουν πρόσβαση, χρησιμοποιώντας διαφορετική συσκευή. Δοκιμάστε να εγγραφείτε χρησιμοποιώντας τον φορητό υπολογιστή, το tablet ή το τηλέφωνό σας εάν είναι κατάλληλο.
Ανατρέξτε στην ενότητα «Δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις για να εγγραφείτε στο Zoom αυτήν τη στιγμή — Τι να κάνετε» αυτού του άρθρου για λεπτομερή βήματα σχετικά με τον τρόπο δράσης αυτών των συμβουλών.
Τι είναι ένας λογαριασμός Zoom;
Ένας λογαριασμός Zoom σάς επιτρέπει να έχετε πρόσβαση στην υπηρεσία που βασίζεται στο cloud για τη φιλοξενία συσκέψεων, διαδικτυακών σεμιναρίων, κοινής χρήσης περιεχομένου και χρήσης τηλεδιάσκεψης.
Είστε πλέον κατάλληλοι για Zoom
Αυτές οι εκπληκτικές εφαρμογές τηλεδιάσκεψης συνεχίζουν να έρχονται και δεν έχουμε καμία επιλογή! Το Zoom δεν είναι μόνο εξαιρετικό για επαγγελματικές συναντήσεις, αλλά όταν αποχωρίζεστε από τα αγαπημένα μας πρόσωπα, μπορεί να χρησιμοποιηθεί για οικεία πρόσωπο με πρόσωπο συναντήσεις.
Τώρα που σας δείξαμε ακριβώς τι πρέπει να κάνετε για να απαλλαγείτε από αυτό το ενοχλητικό σφάλμα, θα θέλαμε να ακούσουμε τι κάνατε για να λύσετε το πρόβλημα; Αφήστε ένα σχόλιο στην παρακάτω ενότητα.