Τι να κάνετε εάν ο υπολογιστής σας με Windows 10 σταματήσει να ανταποκρίνεται

Υπάρχει ένας λόγος που τα Windows 10 είναι η τελευταία έκδοση που θα κυκλοφορήσει ποτέ η Microsoft στο κοινό: τα Windows 10 είναι ταχύτερα, ασφαλέστερα και πιο ικανά από οποιαδήποτε έκδοση που έχει κυκλοφορήσει στο παρελθόν. Αντί να αναβαθμίσει τα Windows στην έκδοση 11 ή στην έκδοση 12, η ​​Microsoft στράφηκε στην προώθηση σημαντικών ενημερώσεων με νέες δυνατότητες κάθε έξι έως δώδεκα μήνες, με διορθώσεις σφαλμάτων να έρχονται σε πολλές τακτικές ενημερώσεις κώδικα κάθε λίγες εβδομάδες.

Τι να κάνετε εάν ο υπολογιστής σας με Windows 10 σταματήσει να ανταποκρίνεται

Φυσικά, μόνο και μόνο επειδή τα Windows 10 είναι πιο σταθερά από οποιαδήποτε προηγούμενη έκδοση των Windows δεν σημαίνει ότι δεν θα αντιμετωπίσετε κάποια χτυπήματα όταν χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή σας. Κάθε λειτουργικό σύστημα έχει αρκετά σφάλματα και προβλήματα και τα Windows 10 εξακολουθούν να ανήκουν σε αυτήν την κατηγορία.

Εάν ο υπολογιστής σας με Windows 10 συνεχίζει να παγώνει ή να μην ανταποκρίνεται, πιθανότατα είστε στο τέλος της νοημοσύνης σας. Ένας υπολογιστής που συνεχίζει να παγώνει όταν προσπαθείτε να εργαστείτε είναι εξοργιστικός και μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια δεδομένων, απώλεια χρόνου και απώλεια παραγωγικότητας.

Εάν τίποτα δεν λειτουργεί στον υπολογιστή σας μέχρι να κάνετε σκληρή επανεκκίνηση, δεν είστε μόνοι. Αυτό είναι ένα σύνηθες φαινόμενο και θα θέλετε να διορθώσετε. Αντί να αφήσετε τον υπολογιστή σας να συνεχίσει να παγώνει, ας επιταχύνουμε τα Windows 10 και ας επαναφέρουμε τον υπολογιστή σας σε λειτουργία σε χρόνο μηδέν.

Ο υπολογιστής Windows 10 σταματά να ανταποκρίνεται

Ένα κλείδωμα υπολογιστή όπως αυτό είναι συνήθως ένα πρόβλημα λογισμικού. Είναι σπάνια υλικό, καθώς θα προκαλέσουν κατάρρευση συστήματος αντί να παγώσουν. Η υπερθέρμανση θα προκαλέσει τον τερματισμό της λειτουργίας του υπολογιστή, η αποτυχία υλικού θα προκαλέσει συνήθως μπλε οθόνη.

Ένα πρόβλημα RAM μπορεί να προκαλέσει πάγωμα, αλλά αυτό είναι σπάνιο. Οφείλεται κυρίως στο λογισμικό. Είτε πάρα πολλά προγράμματα που απαιτούν πόρους, αρχεία που λείπουν, καταστροφή αρχείων, διακοπές συστήματος ή κολλάει η ουρά εργασιών του επεξεργαστή.

Προτού προχωρήσουμε σε μακροπρόθεσμες επιδιορθώσεις, ας δούμε τι μπορείτε να κάνετε για να ανταποκριθούν τα Windows.

Αναγκαστική επανεκκίνηση του υπολογιστή σας

Κρατήστε πατημένο το Πλήκτρο ενεργοποίησης για αρκετά δευτερόλεπτα μέχρι να σβήσει. Περιμένετε περίπου 30 δευτερόλεπτα πριν την επανεκκινήσετε. Για τα περισσότερα ζητήματα, αυτό θα σας κάνει να επανέλθετε και να λειτουργήσετε γρήγορα.

Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών

Χρήση του συνδυασμού πληκτρολογίου CTRL + ALT + Διαγραφή ανοίξτε τη διαχείριση εργασιών και αναγκάστε να τερματίσετε τυχόν ανοιχτές εφαρμογές που έχουν παγώσει. Εάν μια εφαρμογή παρουσιάζει σοβαρό σφάλμα, μπορεί να προκαλέσει επιβράδυνση σε ολόκληρο το σύστημά σας.

Στη συνέχεια, θα θελήσετε να κάνετε κάποια βασική αντιμετώπιση προβλημάτων για να καταλάβετε και να διορθώσετε οριστικά τους υποκείμενους λόγους για τα προβλήματά σας.

Ελέγξτε για αλλαγές στα Windows 10

Όταν ένας υπολογιστής με Windows 10 σταματά να ανταποκρίνεται χωρίς λόγο, είναι συνήθως επειδή κάτι έχει αλλάξει. Πριν ξεκινήσουμε την αντιμετώπιση προβλημάτων, έχετε κάνει κάποιες αλλαγές πρόσφατα; Προστέθηκε νέο πρόγραμμα; Εγκατεστημένο νέο λογισμικό προστασίας από ιούς ή ασφάλεια; Κρυπτογραφήσατε πρόσφατα τον σκληρό σας δίσκο; Έκανες κάποια άλλη σημαντική αλλαγή; Αν ναι, αυτό είναι το μέρος για να ξεκινήσετε.

Εάν κάνατε μια αλλαγή και ο υπολογιστής σας με Windows 10 άρχισε να παγώνει, αναιρέστε αυτήν την αλλαγή ή καταργήστε το πρόγραμμα. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δείτε αν παγώνει ξανά. Εάν ναι, προχωρήστε σε αυτές τις άλλες τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων. Εάν ο υπολογιστής δεν παγώνει πλέον, ήταν η αλλαγή που κάνατε που το προκάλεσε. Εξετάστε το περαιτέρω.

Αντιμετώπιση προβλημάτων στα Windows 10

Ευτυχώς, τα Windows 10 διευκολύνουν την έναρξη της διαδικασίας αντιμετώπισης προβλημάτων. Μόλις διορθώσετε το αρχικό πρόβλημα και ο υπολογιστής σας ανταποκριθεί, ξεκινήστε τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό εάν ο υπολογιστής σας έχει κλειδώσει περισσότερες από μία φορές.

  1. Πρώτα, ελέγξτε για τυχόν επιλογές για την αντιμετώπιση προβλημάτων που εντοπίστηκαν. Εάν δεν εμφανίζεται ένα αναδυόμενο παράθυρο, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις του υπολογιστή σας και κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων. Εάν ένα είναι διαθέσιμο, θα εμφανιστεί εδώ.

Η εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να επιταχύνει τη λύση σας υποδεικνύοντάς σας κατευθείαν στο πρόβλημα. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να εκτελέσετε τη συσκευή σας Windows 10 Λειτουργία ασφαλείας για να εντοπίσετε το θέμα. Η Ασφαλής λειτουργία ουσιαστικά εκτελεί μόνο τις εγγενείς διαδικασίες στη συσκευή σας. Αυτό σημαίνει ότι εάν ο υπολογιστής σταματήσει να παγώνει, υπάρχει λογισμικό τρίτου κατασκευαστή που προκαλεί το πρόβλημα.

  1. Υποθέτοντας ότι ο υπολογιστής σας δεν είναι επί του παρόντος παγωμένος, χρησιμοποιήστε το Win + R συντόμευση πληκτρολογίου και πληκτρολογήστε "msconfig"και κάντε κλικ Εντάξει. Πρόγραμμα εκτέλεσης των Windows 10
  2. Στη συνέχεια, ελέγξτε το Ασφαλής μπότα κουτί κάτω από το Μπότα καρτέλα και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Κατά την επανεκκίνηση, ο υπολογιστής σας βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία και μπορείτε να αρχίσετε να εντοπίζετε το λογισμικό που προκαλεί προβλήματα παγώματος.

Προβολή προγραμμάτων που εκτελούνται

Περιστασιακά, το να έχετε ανοιχτές πολλές καρτέλες του προγράμματος περιήγησης ή να εκτελούνται πάρα πολλά προγράμματα ταυτόχρονα μπορεί να προκαλέσει κλείδωμα ενός υπολογιστή με Windows 10. Τα Windows είναι αρκετά καλά στο να στέλνουν εφαρμογές σε κατάσταση ύπνου, αλλά δεν είναι τέλεια.

  1. Κάντε δεξί κλικ σε ένα κενό χώρο στο Γραμμή εργασιών και επιλέξτε Διαχειριστής εργασιών. Μενού γραμμής εργασιών των Windows 10
  2. Διατηρήστε το ανοιχτό στην επιφάνεια εργασίας σας και παρακολουθήστε τα προγράμματα που εκτελούνται.

Παρακολουθήστε σταθερά τη διαχείριση εργασιών και τη χρήση του επεξεργαστή. Εάν είστε τυχεροί, θα πιάσετε ένα πρόγραμμα που χρησιμοποιεί τον επεξεργαστή σας καθώς ο υπολογιστής σας παγώνει ή θα παγώσει με τη Διαχείριση εργασιών να είναι ορατή με το προσβλητικό πρόγραμμα με κόκκινο. Καταργήστε ή επανεγκαταστήστε αυτό το πρόγραμμα εάν υπάρχει.

Μπορεί να μην υπάρχουν πόροι για το πρόγραμμα, οπότε αν δεν βλέπετε έναν, προχωρήστε στην επόμενη εργασία.

Αναζητήστε αρχεία που λείπουν

Εάν ο υπολογιστής σας παγώνει όταν εκτελείτε μια συγκεκριμένη εργασία, όπως επεξεργασία κειμένου, επεξεργασία βίντεο ή κάτι άλλο, μπορεί να είναι αυτό το πρόγραμμα που προκαλεί το πάγωμα. Εάν μπορείτε να προσδιορίσετε ένα μεμονωμένο πρόγραμμα, απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε αυτό το πρόγραμμα. Ένα απαιτούμενο αρχείο μπορεί να έχει καταστραφεί ή να έχει αντικατασταθεί κατά λάθος και να προκαλεί τα κλειδώματα.

Καταργήστε το πρόγραμμα και εγκαταστήστε το ξανά για να δείτε αν συμβαίνει αυτό. Ελέγξτε πρώτα ότι τα δεδομένα σας από το πρόγραμμα θα διατηρηθούν πριν το αφαιρέσετε!

Καταστροφή αρχείων που προκαλεί πάγωμα των Windows 10

Τα Windows 10 έχουν την τάση να κάνουν χάος μερικές φορές και απαιτούν λίγη δουλειά για να τα επαναφέρουν στο κανονικό. Υπάρχουν ορισμένα εργαλεία ενσωματωμένα στο λειτουργικό σύστημα που μπορούν να βοηθήσουν, το SFC και το DISM.

Το System File Checker, SFC, είναι ένα ενσωματωμένο εργαλείο που σαρώνει τα Windows για σφάλματα και τα διορθώνει αυτόματα. Το DISM, το Deployment Image Servicing και το Management μπορούν να ελέγξουν το Windows Store και το Windows Update για σφάλματα. Και τα δύο μπορούν να εκτελεστούν από τη γραμμή εντολών.

  1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη των Windows και επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής). Μενού έναρξης των Windows 10
  2. Πληκτρολογήστε "sfc /scannow’ και χτύπησε Εισαγω. Περιμένετε να ολοκληρωθεί ο έλεγχος. Γραμμή εντολών των Windows 10
  3. Πληκτρολογήστε "dism /online /cleanup-image /restorehealth’ και χτύπησε Εισαγω. Γραμμή εντολών των Windows 10 - 2

Οι δύο έλεγχοι είναι εντελώς ξεχωριστοί, επομένως θα χρειαστεί να περιμένετε να τελειώσει το SFC πριν ξεκινήσετε το DISM. Θα πρέπει να δείτε την πρόοδο στην οθόνη μαζί με αναφορές τυχόν σφαλμάτων ή προβλημάτων αρχείων που εντοπίζουν τα εργαλεία. Και τα δύο εργαλεία θα αντικαταστήσουν αυτόματα τυχόν κατεστραμμένα ή αρχεία που λείπουν, οπότε μόλις ολοκληρωθούν, αυτό είναι για αυτά.

Ζητήματα προγράμματος οδήγησης που προκαλούν τον υπολογιστή να σταματήσει να ανταποκρίνεται

Μια άλλη μορφή ζητήματος αρχείων είναι τα προγράμματα οδήγησης. Εάν οι έλεγχοι των Windows 10 πήγαν εντάξει, ίσως θελήσετε να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε ξανά όλα τα προγράμματα οδήγησης. Καθώς οι ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης είναι πάντα θετικές, αυτή είναι ούτως ή άλλως καλή πρακτική. Δείτε πώς να το πετύχετε αυτό.

  1. Πλοηγηθείτε στο Διαχειριστή της συσκευής στον υπολογιστή σας κάνοντας δεξί κλικ στο Αρχικο ΜΕΝΟΥ και κάνοντας κλικ πάνω του. Μενού έναρξης των Windows 10
  2. Στη συνέχεια, εντοπίστε τα προγράμματα οδήγησης που θέλετε είτε να ενημερώσετε είτε να επανεγκαταστήσετε, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Απεγκατάστασησυσκευή. Windows 10 Device Manager

Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και τα Windows θα εγκαταστήσουν ξανά τα προγράμματα οδήγησης για εσάς.

Επανεγκαταστήστε ή επαναφέρετε τα Windows 10

Εάν κανένα από αυτά τα πράγματα δεν λειτουργεί, η μόνη σας πραγματική επιλογή είναι να επανεγκαταστήσετε τα Windows 10 ή να πραγματοποιήσετε επαναφορά συστήματος. Επιλέξτε ένα Σημείο επαναφοράς πριν αρχίσουν να συμβαίνουν τα παγώματα ή εκκινήστε από το μέσο εγκατάστασης των Windows 10 και επιλέξτε να το εγκαταστήσετε ξανά διατηρώντας τα αρχεία και τις ρυθμίσεις σας. Ας ελπίσουμε ότι αυτό θα πρέπει να το διορθώσει!

Πάρε μακριά

Δυστυχώς, υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους ένας υπολογιστής με Windows 10 μπορεί να παγώσει, όλοι οι οποίοι καταλήγουν σε προβλήματα υλικού ή λογισμικού. Πιθανότατα είναι αυτονόητο, αλλά ξεκινήστε με τις απλές προσεγγίσεις, όπως μια επανεκκίνηση, αναγκαστική αν χρειαστεί και, στη συνέχεια, σάρωση για αρχεία και προγράμματα οδήγησης που λείπουν εάν η επανεκκίνηση δεν λειτούργησε.

Μοιραστείτε τις σκέψεις και τις εμπειρίες σας σχετικά με το πάγωμα των Windows 10 παρακάτω.