Όταν εγγραφείτε στο Adobe Creative Cloud, εγκαθιστά το Εφαρμογή Creative Cloud. Αυτή η εφαρμογή λειτουργεί ως ο κεντρικός κόμβος μέσω του οποίου μπορείτε να εγκαταστήσετε εφαρμογές Creative Cloud όπως το Photoshop, το Illustrator και το Premiere, να διαχειριστείτε την άδεια χρήσης της συνδρομής σας και να αποκτήσετε πρόσβαση σε σχετικές υπηρεσίες της Adobe, όπως το Adobe Stock και το Behance.
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εφαρμογή Creative Cloud ή εάν έχετε αφήσει να λήξει η συνδρομή σας στο Creative Cloud και δεν σκοπεύετε να την ανανεώσετε, ίσως χρειαστεί να απεγκαταστήσετε το Creative Cloud στο Mac σας. Δείτε πώς μπορείτε να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Creative Cloud και τις μεμονωμένες εφαρμογές Creative Cloud στο macOS.
Απεγκαταστήστε την εφαρμογή Creative Cloud
Από την επιφάνεια εργασίας του Mac, βεβαιωθείτε ότι το Finder είναι η ενεργή εφαρμογή και επιλέξτε Μετάβαση > Βοηθητικά προγράμματα από τη γραμμή μενού στο επάνω μέρος της οθόνης.
Αυτό θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο Finder και θα εμφανίσει τον φάκελο Utilities. Εναλλακτικά, μπορείτε να πλοηγηθείτε στο Finder απευθείας στο Macintosh HDApplicationsUtilitiesAdobe Installers. Στο φάκελο Utilities, ανοίξτε το φάκελο με το όνομα Adobe Installers.
Ο αριθμός των στοιχείων σε αυτόν τον φάκελο θα εξαρτηθεί από την έκδοση του Creative Cloud και τον αριθμό των εγκατεστημένων εφαρμογών Creative Cloud. Για να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Creative Cloud, βρείτε και εκκινήστε Απεγκαταστήστε το Adobe Creative Cloud και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή όταν σας ζητηθεί.
Επιλέγω Απεγκατάσταση από το παράθυρο επιβεβαίωσης:
Στη συνέχεια θα ξεκινήσει η διαδικασία απεγκατάστασης του Creative Cloud, με μια γραμμή προόδου που υποδεικνύει την κατάστασή του.
Μόλις απεγκατασταθεί το Creative Cloud, κάντε κλικ Κλείσε να τελειώσω.
Και αυτό είναι! Εάν απεγκαταστήσατε το Creative Cloud επειδή αποχωρείτε από την υπηρεσία, είστε έτοιμοι. Εάν το απεγκαταστήσατε για λόγους αντιμετώπισης προβλημάτων, θα συνιστούσα να επανεκκινήσετε πρώτα το Mac σας και στη συνέχεια να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα εγκατάστασης του Creative Cloud για να επανεγκαταστήσετε ένα καθαρό αντίγραφο.
Απεγκαταστήστε τις συμπεριλαμβανόμενες εφαρμογές Creative Cloud
Εάν αυτό που θέλετε να κάνετε δεν είναι να απεγκαταστήσετε το ίδιο το Creative Cloud αλλά απεγκαταστήστε μια εφαρμογή μέσα σε αυτό (όπως το Photoshop), τότε θα το κάνατε από το εικονίδιο της γραμμής μενού του Creative Cloud, το οποίο μοιάζει με αυτό:
Κάντε κλικ στο εικονίδιο Creative Cloud στη γραμμή μενού σας και μεταβείτε στο Εφαρμογές καρτέλα και βρείτε την εγκατεστημένη εφαρμογή σας στη λίστα των Οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες μου. Κάντε κλικ στο μικρό βέλος που βλέπει προς τα κάτω στη δεξιά πλευρά του Ανοιξε κουμπί και επιλέξτε Απεγκατάσταση από το μενού.
Μια ένδειξη προόδου θα εμφανιστεί κάτω από το ίδιο εικονίδιο Creative Cloud καθώς απεγκαθιστά την εφαρμογή, τόσο στο επάνω μέρος όσο και δίπλα στο όνομα της εφαρμογής:
Θα χρειαστεί να επαναλάβετε αυτή τη διαδικασία για κάθε εφαρμογή που θέλετε να απεγκαταστήσετε και μπορείτε να επανεγκαταστήσετε τις εφαρμογές αργότερα επιστρέφοντας σε αυτό το μενού και κάνοντας κλικ στο αντίστοιχο Εγκαθιστώ κουμπί.
Προαιρετικά: Χρησιμοποιήστε το Creative Cloud Cleaner
Τα παραπάνω βήματα για την κατάργηση του Creative Cloud ή μιας μεμονωμένης εφαρμογής σε αυτό θα πρέπει να λειτουργούν στις περισσότερες περιπτώσεις, αλλά αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την υπηρεσία ή μια συγκεκριμένη εφαρμογή, μπορείτε να δοκιμάσετε το Adobe CC Cleaner Tool, ένα δωρεάν βοηθητικό πρόγραμμα από την Adobe που μπορεί «να αφαιρέσει με μεγαλύτερη ακρίβεια τις εγγραφές εγκατάστασης για εφαρμογές Creative Cloud ή Creative Suite που μπορεί να έχουν καταστραφεί ή να προκαλούν προβλήματα με μια νέα εγκατάσταση».
Απλώς μεταβείτε στην ιστοσελίδα του εργαλείου για να βρείτε συνδέσμους λήψης και βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων τόσο για macOS όσο και για Windows.