Πώς να απενεργοποιήσετε το Zelle με το Wells Fargo

Το Zelle είναι μια γρήγορη μέθοδος αποστολής και λήψης χρημάτων. Εάν η τράπεζά σας χρησιμοποιεί το Zelle, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή. Αλλά αν δεν το κάνει, είναι ακόμα δυνατό να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία μέσω της εφαρμογής Zelle banking στο smartphone σας. Ωστόσο, η εφαρμογή μπορεί να μην σας εξυπηρετεί πλέον καλά ή έχετε βρει άλλη λύση μεταφοράς χρημάτων. Εάν συμβαίνει αυτό και θέλετε να απενεργοποιήσετε το Zelle, έχετε έρθει στο σωστό μέρος. Στην επόμενη ενότητα, θα εξηγήσουμε πώς να διαγράψετε εύκολα τον λογαριασμό Zelle.

Πώς να απενεργοποιήσετε το Zelle με το Wells Fargo

Διαγραφή του λογαριασμού Zelle

Εάν είστε πελάτης της Wells Fargo, η διαγραφή του λογαριασμού Zelle θα σας μεταφέρει στον ιστότοπο της τράπεζας. Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε:

Απενεργοποιήστε το Zelle Wells Fargo

  1. Μεταβείτε στον ιστότοπο του Wells Fargo.
  2. Στην επάνω δεξιά γωνία, θα δείτε την "Εξυπηρέτηση πελατών". Πατήστε πάνω του.
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και ανατρέξτε στην ενότητα "Θέματα υποστήριξης εξυπηρέτησης πελατών". Κάντε κλικ στις «Λειτουργίες κινητής τηλεφωνίας».
  4. Μόλις δείτε να ανοίγει η νέα σελίδα, αναζητήστε την ενότητα "Έχετε ακόμα ερωτήσεις;" στα δεξιά.
  5. Εδώ, κάντε κλικ στο σύμβολο συν δίπλα στο "Καλέστε μας" για να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών. Στη συνέχεια, ο χειριστής θα σας καθοδηγήσει πώς να διαγράψετε τον λογαριασμό Zelle.

Ομοίως, εάν είστε πελάτης άλλων τραπεζών, δεν μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό Zelle μέσω της εφαρμογής Zelle. Βρείτε τον αριθμό επικοινωνίας της τράπεζάς σας, καλέστε τους και ο χειριστής θα σας ενημερώσει για τα επόμενα βήματα.

Λόγοι που θέλουν οι χρήστες να απενεργοποιήσουν το Zelle

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι που μπορεί κάποιος να αποφασίσει να διαγράψει τον λογαριασμό του Zelle. Για παράδειγμα, μπορεί να έχετε βρει μια άλλη λύση πληρωμής που σας αρέσει περισσότερο. Άλλοι πιθανοί λόγοι είναι οι απάτες και οι απάτες που έχουν βιώσει ορισμένοι χρήστες του Zelle. Ωστόσο, το πρόβλημα με τις απάτες και τις απάτες είναι ότι οι χρήστες συχνά δεν συνειδητοποιούν καν ότι έχουν εξαπατηθεί μέχρι να είναι πολύ αργά.

Μία από τις πιο κοινές απάτες μπορεί να συμβεί όταν αγοράζετε πράγματα από άλλα άτομα στο διαδίκτυο. Αυτός είναι ένας ιδιαίτερος κίνδυνος εάν ο ιστότοπος που χρησιμοποιείτε δεν είναι αρκετά αξιόπιστος. Προσπαθείτε να αγοράσετε κάτι και ο πωλητής λέει ότι ο μόνος τρόπος για να συνεχίσετε με την αγορά είναι να τα πληρώσετε μέσω Zelle. Εάν χρησιμοποιείτε ήδη την εφαρμογή, αυτό μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά. Ωστόσο, μόλις τελειώσει η συναλλαγή, περιμένεις τα προϊόντα, αλλά δεν έρχονται ποτέ. Καταλαβαίνεις ότι σε έχουν εξαπατήσει.

Άλλοι χρήστες ανέφεραν ότι έλαβαν ένα τηλεφώνημα από άτομο που ισχυρίζεται ότι εργάζεται στο τμήμα απάτης της τράπεζάς τους. Όταν ακούτε μια τέτοια ειδοποίηση, είναι λογικό να πιστεύετε ότι κάποιος σας έχει ήδη εξαπατήσει και ότι η τράπεζά σας, δικαίως, σας ειδοποιεί. Αυτό που είναι ακόμα πιο ενοχλητικό είναι ότι οι περισσότεροι από αυτούς τους απατεώνες είναι επαγγελματίες που μπορούν να πλαστογραφήσουν (μιμηθούν) τον αριθμό τηλεφώνου της τράπεζάς σας. Το επόμενο πράγμα που γνωρίζετε, τους δίνετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που ισχυρίζονται ότι χρειάζονται για να εξασφαλίσουν τον λογαριασμό σας στο Zelle.

Δυστυχώς, αυτές δεν είναι τυχαίες περιπτώσεις. Πρόσφατα υπήρξαν περισσότερες τέτοιες απάτες και δεν μπορεί να κάνει πολλά άτομα. Βασικά, η Zelle δεν προσφέρει προστασία στους πελάτες της σε περίπτωση απάτης ή απάτης. Δηλώνουν επανειλημμένα ότι είναι μια υπηρεσία που σας επιτρέπει να πραγματοποιείτε εύκολα ψηφιακές πληρωμές με άτομα που γνωρίζετε και εμπιστεύεστε.

Προστατεύστε τον εαυτό σας από απατεώνες

Πολλές από τις ιστορίες από ανθρώπους που έχουν υποστεί απάτη πριν ακούγονται εύλογες. Αυτό κάνει πολλούς χρήστες του Zelle να φοβούνται. Ευτυχώς, υπάρχουν βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να προστατευθείτε από πιθανούς απατεώνες. Εδώ είναι τι μπορείτε να κάνετε:

  • Μην αποκαλύπτετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας σε κανέναν μέσω τηλεφώνου. (Ακόμα κι αν αναγνωρίζετε το αναγνωριστικό καλούντος.)
  • Μερικές φορές, θα λάβετε ένα ανώνυμο κείμενο που σας ζητά να εισαγάγετε έναν κωδικό επαλήθευσης. Αν δεν έχετε στείλει πληροφορίες στο Zelle προηγουμένως, δεν θα λάβετε κάτι τέτοιο. Αυτός είναι ένας τρόπος για τους απατεώνες να έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό, επομένως μην εισάγετε κωδικό.
  • Εάν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε το Zelle, δημιουργήστε μόνο έναν λογαριασμό. Ή, ζητήστε από την τράπεζά σας να το κάνει για εσάς. Μην αφήνετε άλλα άτομα να δημιουργήσουν τον λογαριασμό σας, καθώς αυτό μπορεί να οδηγήσει σε απάτη.

Zelle Wells Fargo

Ακυρώστε την πληρωμή της Wells Fargo Zelle

Εάν έχετε συνειδητοποιήσει ότι έχετε κάνει μια πληρωμή σε λάθος άτομο, μην απελπίζεστε. Υπάρχει ακόμα μια πιθανότητα να ακυρώσετε την πληρωμή του Wells Fargo Zelle. Αυτό είναι που πρέπει να κάνετε:

  1. Εκκινήστε την εφαρμογή Wells Fargo στο τηλέφωνο.
  2. Γράψτε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης. Ή δώστε το Touch ID.
  3. Μόλις ρυθμιστεί, θα δείτε τη "Σύνοψη λογαριασμού".
  4. Πατήστε «Αποστολή χρημάτων με Zelle» στην αρχική οθόνη.
  5. Θα δείτε "Αποστολή" ή "Αίτηση" χρημάτων. Ωστόσο, για να ακυρώσετε την πληρωμή, βρείτε τη "Δραστηριότητα" παρακάτω. Θα δείτε τον πίνακα "Δραστηριότητα" με τις πληρωμές σας.
  6. Για να ακυρώσετε την πληρωμή, πατήστε "Σε εκκρεμότητα".
  7. Μόλις το κάνετε αυτό, θα δείτε το όνομα του παραλήπτη και το ποσό που στείλατε. Κάτω από αυτό, θα δείτε το κουμπί "Ακύρωση". Πατήστε το για να ακυρώσετε την πληρωμή.

Σημείωση: Η ακύρωση της πληρωμής είναι δυνατή μόνο εάν το άλλο άτομο δεν έχει ήδη λάβει τα χρήματα. Εάν δεν χρησιμοποιούν τον λογαριασμό Zelle, ενδέχεται να υπάρξει καθυστέρηση στη λήψη του. Ωστόσο, εάν χρησιμοποιούν το Zelle, θα έχουν τα χρήματα στον λογαριασμό τους τη στιγμή που θα τα στείλετε. Επομένως, δεν θα μπορείτε να ακυρώσετε την πληρωμή.

Προστατέψτε τις συναλλαγές σας

Είτε απλά δεν σας αρέσει πια η Zelle είτε έχετε αλλάξει σε διαφορετική υπηρεσία, μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό που χρησιμοποιήσατε για να πραγματοποιήσετε συναλλαγές. Ωστόσο, για να το κάνετε αυτό θα χρειαστεί βοήθεια από την τράπεζά σας. Βρείτε τον αριθμό επικοινωνίας τους και καλέστε τους για να σας βοηθήσουν με τα περαιτέρω βήματα.

Αλλά αν αποφασίσετε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Zelle, φροντίστε να προστατεύσετε τον εαυτό σας από πιθανούς απατεώνες. Εσυ ΠΩΣ ΕΙΣΑΙ? Γιατί θέλετε να διαγράψετε το Zelle; Σας έχουν απατήσει ποτέ; Μοιραστείτε την εμπειρία σας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.